2014 年 11 月

第 I 卷,第 11 版

我们力求为客户提供最新技术和最佳解决方案,以满足您的测量需求和法规要求。 我们于 2005 年首次宣布 Thermo Scientific™ C 系列气体分析仪停产,但是在我们临近关键日期之际,这里有一些提示需要您牢记:  

C-Series analyzers

Sales and support for the Thermo Scientific C-series Gas Analyzers will be discontinued beginning August 1, 2015. 

Read discontinuation notice


2015 年 1 月 1 日前订购备用部件

当您的仪器已为您提供多年良好服务,它的维修费用会越来越高,修理也越来越困难。这在很大程度上是由于我们的供应商不再生产维修您的仪器需要的大量替换部件。由于在获取高质量部件时存在这样的困难,因此所有 Thermo Scientific C 系列气体分析仪备用部件的定价在 2015 年 1 月 1 日后均提高 15-25%。

另外,备用部件供应也会受到影响。 2015 年 1 月 1 日前下达的订单将照常交付。 2015 年 4 月 1 日后下达的订单有可能面临缺货的风险,2015 年 8 月 1 日后下达的订单则无法接受。下载 C 系列备用部件列表。


在支持需求上保持领先

2015 年 8 月 1 日后,我们将无法为 Thermo Scientific C 系列气体分析仪提供服务、部件支持和手册。 这包括来自客户服务和技术支持部的电话、电子邮件和网页支持。 如果您在该日期前需要 C 系列产品的技术支持或客户服务,请拨打 (866) 282-0430 与我们联系。 


请于 2015 年 8 月 1 日之前将您的 C 系列气体分析仪发送给我们

对于利用 Thermo Scientific 返库维修工厂进行维护和维修的机构,必须在 2015 年 8 月 1 日前将仪器发送给我们才能获取服务。 请注意,由于受到供货商供货能力或监管限制的影响,某些耗材和备用部件在 2015 年 8 月 1 日前也可能缺货。要安排退回授权 (RA) 事宜,请拔打 1 (508) 520-0430,选择 1 联系客户服务部门,或者使用我们的 在线表格。 


升级至 iSeries

Thermo Scientific iSeries 仪器平台是停产的 C 系列气体分析仪的推荐替代产品。 该平台可在 环境气体监测、 排放监测、 环境空气手动采样、 连续空气监测 应用中提供解决方案。 了解增强的通信功能和可靠、连续工作的现场操作如何最大程度地提高操作便利和延长设备运行时间。  请联系我们 获取新仪器的报价。


在采用您 2014 年预算的同时,重视 2015 年最长运行时间

为防止您的 Thermo Scientific C 系列气体分析仪运行时出问题,可考虑升级为新仪器、保持备用部件库存充足或者与我们的现场服务团队合作以获取现场操作支持。 我们的 现场服务 和 客户服务 团队将随时帮助您下订单并在 2014 年 12 月 31 日前完成付款。  


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