優れたサービスとサポートにより、装置・機器の稼働時間を最大化します。

 サーモフィッシャーサイエンティフィックは、最適な性能と安心の運用を実現し、規制要件への準拠をサポートし、メンテナンスを低減することで、お客様がコア業務に集中できるよう、幅広いサービスプランとサービスソリューションを提供します。

 

高度なトレーニングを受けた、世界中で2,000人を超えるサーモフィッシャーサイエンティフィックのエンジニアがお客様をサポートいたします。 当社によるお客様のサポートは50年以上継続されており、当社が提供する機器の動作および保守を担当するエンジニアは平均18年の経験を有しています。

装置の稼働時間を最大化

必要な時、必要な場所で、必要なサポートを当社にお任せください。

 

サービス内容

サービスプラン

生産性の向上、稼働時間の増大、ピーク性能の維持を支援するよう設計された、装置・機器のサービスプランです。

オンデマンドサービス

スケジュール通りに機器を稼働させ、作業を進められるよう、予防保全、設置、コンプライアンスサービスのソリューションを選択できます。

エンタープライズソリューション

カスタマイズ可能な包括的ソリューションの設計と導入により、単一のパートナーによるシームレスに統合されたラボサービス、サポート、消耗品管理が実現できます。 

コンプライアンスサービス

当社のカスタマイズ可能で費用対効果の高いクオリフィケーション、温度マッピング、キャリブレーションサービスにより、監査対応力を強化させることができます。

教育とリソース

オンサイトおよびデジタルトレーニングプログラムにアクセスして、ナレッジベースやビデオおよびツールを利用することで、生産性と習熟度を向上させることができます。

サービスセントラル

当社のオンラインプラットフォームにアクセスして、サービスの依頼、依頼状況の確認、サービス履歴の表示、チームへの最新情報の周知、マニュアルへのアクセスなどを行うことができます。

For Research Use Only. Not for use in diagnostic procedures.