お客様のシステムのライフサイクル全体を通して信頼できるサービスをお届けします。

研究で求められるものは成果です。そのため、いつでも実験ができる状態にしておく必要があります。当社のサービスおよびサポートチームは、お客様の機器について最新の情報を提供できるよう努めています。 当社では、技術の革新により、日々、旧製品を製造販売終了し新製品を発売しています。このページでは旧製品のサービスオプションをご覧になれますので、お客様の研究室に将来必要となる製品の検討にお役立てください。

Thermo Fisher Scientificでは、2011年12月31日をもって3100-Avant™および3100キャピラリー電気泳動ジェネティックアナライザのサポートを終了いたします。

3100システム設計から年月が経過し、不可欠な構成要素および部品の調達とサポートが年々困難になっています。 例えば、Dell®コンピュータでは本システムに適当なコンピュータシステムをすでに販売していません。また、3100 Data Collection Software v1.0/v1.1/v2.0はWindows® NTおよびWindows® 2000上で作動しますが、Microsoft®はすでにこれらのシステムのサポートを終了しています。

現在どのようなサービスプランが利用できますか?

AB Assurance Plan
2011年12月31日までの期日満了でご契約されたお客様。以降はベストエフォートにてサービスをご提供致します。


将来どのようなプランがオプションとして考えられますか?

最善のパフォーマンスのためには、お使いの3100装置をアップグレードするか、新型のキャピラリー電気泳動装置への買い換えをおすすめします。

アップグレードオプション: 3100および3100-Avant™装置を3130/3130xl装置にアップグレードすれば、スムースな移行を行えます。 新しい3500シリーズ装置への移行。 ご利用中のサービス契約はすべて、アップグレードおよび移行を通して新しいシステムに引き継がれます。

アップグレードについての詳細は、最寄りの弊社営業所または取扱店までご連絡ください。


新製品

3500シリーズは最新のキャピラリー電気泳動テクノロジーを取り入れており、以下の特長があります:

  • より高品質なデータで、サイズの精度、泳動時間および均一性が向上しています
  • 使いやすいデータコレクションソフトウェアには、一次解析および品質管理が組み込まれています
  • Ready-to-useの消耗品パッケージ
  • 消耗品の使用記録をより良くトラッキングするためのRFID対応
  • 8および24キャピラリーで、様々なスループットに対応可能
  • 1ポリマー、1キャピラリーアレイ設定で、より速く結果を取得
3500および3500xl Genetic Analyzerに関する詳細な情報をご希望ですか?
3500および3500xl Genetic Analyzerの製品ページをご覧ください

7300 Real-Time PCR Systemは現在でもお客様にとって有用かつ信頼できる機器です。
しかしながら、StepOnePlus™ Real-Time PCR Systemのように、より新しく洗練されたテクノロジーの導入により、同システムの廃止を決定し、2011年3月31日に7300 Real-Time PCR Systemを製造・販売終了致しました。

現在どのようなサービスプランが利用できますか?

Applied Biosystemsでは現在、7300 Real-Time PCR Systemをご使用のお客様に対し、関連するソフトウェア、試薬、消耗品(ならびにメンテナンスと修理サービス、テクニカルサポートおよびアプリケーションサポート)に関して、製造・販売終了となった日から最低5年間のサポートを計画しています。 提供できるサポートに変更があった場合は、お客様にお知らせいたします。


新製品

StepOnePlus™ Real-Time PCR System には以下の特長があります:

  • 幅広いゲノムアッセイを行うための、高度なソフトウェアおよび装置
  • 高感度の4色光学LED記録システム
  • 初心者にも経験者にも適した、直感的で確かなソフトウェア
  • 装置のセットアップおよび使用法はシンプルで柔軟

詳細は、最寄りの弊社営業所または取扱店までご連絡ください。
研究目的の使用のみとなっております。 人体や動物に対する診断・治療用ではありません。

装置本体の販売終了後、消耗品、サービスパーツ、アクセサリ等についてはサポート終了日までは販売を継続します。
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製品番号 製品名 販売終了日 サポート終了日 後継製品
製品番号
後継製品名
5840310 Multidrop Combi (Smartオプション付き) 2014年2月18日 2019年2月18日* 5840320 Multidrop Combi SMART2
201-10001 WellMate 2014年3月31日 2019年3月31日* 5840300 Multidrop Combi
201-20001 WellMate Stacker 2014年3月31日 2019年3月31日* - -
201-30003 WellMate SS Teflon tubing Cartridge 2014年3月31日 - - -

*一部サービスパーツについてはサポート終了日が早まる場合があります。

製品番号 製品名 販売終了日 サポート終了日 後継製品
製品番号
後継製品名
5230000 Appliskan スタンダードモデル 2012年8月1日 2017年2月13日 5250030
または
5250040
Varioskan Flash
5230010 Appliskan 1ディスペンサ付モデル 2012年8月1日 2017年2月13日
5230020 Appliskan 2ディスペンサ付モデル 2012年8月1日 2017年2月13日
製品番号 製品名 販売終了日 サポート終了日 後継製品
製品番号
後継製品名
51118230 Multiskan JX 2010年12月31日 2015年12月31日 51119050 Multiskan FCベーシック
51118230C マルチスキャンJX
(医療機器)
2010年12月31日 2015年12月31日 51119050C マルチスキャンFC
(医療機器)
51118650 Multiskan Spectrum (キュベット測定機能付) 2011年10月13日 2016年10月13日 51119350 Multiskan GO アドバンス
51118750 Multiskan Spectrum (キュベット測定機能なし) 2011年10月13日 2016年10月13日 51119250 Multiskan GO ベーシック
51118600 Multiskan Spectrum (キュベット測定機能付)
SkanIt Software ドラッグディスカバリーエディション付
2011年10月13日 2016年10月13日 - -
51118700 Multiskan Spectrum (キュベット測定機能なし)
SkanIt Software ドラッグディスカバリーエディション付
2011年10月13日 2016年10月13日 - -
製品番号 製品名 販売終了日 後継製品
製品番号
後継製品名
5161020 Wellwash AC 2015年6月1日 5165010 Wellwash Versa
5161030 Wellwash AC
ビッグボトル
2015年6月1日 5165010 Wellwash Versa
5161720 Wellwash Plus 2012年12月31日 5165000 Wellwash
製品番号 製品名 販売終了日 後継製品
製品番号
後継製品名
97002090 KingFisher プラスチックパック 100μL
8パック入
2010年12月31日 97002070 KingFisher tip comb 50個入
97002080 KingFisher プレート 100μl 50枚入
97002094 KingFisher プラスチックパック 200μL
8パック入
2010年12月31日 97002070 KingFisher tip comb 50個入
97002084 KingFisher プレート 200μl 50枚入
97002131 KingFisher mL Combi 60
60サンプル分プラスチックパック
2010年12月31日 97002141 KingFisher mL Combi 240
240サンプル分プラスチックパック

2009年6月末日をもちまして、Hybaidブランドのサーマルサイクラー製品のサポートを終了させていただきました。
詳細につきましては、こちらの  サーマルサイクラー製品サポート終了のお知らせをご覧ください。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご了承のほど、お願い申し上げます。