방사선 검출 및 측정 서비스
저희는 방사선 장비의 성능을 최적화하도록 설계된 다양한 Thermo Scientific™ RadSafe™ 인증 OEM 서비스를 제공합니다. 이처럼 다양한 글로벌 서비스, 교육, 보정 및 부품 공급을 선택하여 해당 제품의 수명 기간 동안 자산의 생산성을 극대화하고 예기치 않은 정비 또는 수리로 인한 비용을 관리하십시오.
RadSafe 인증 방사선 검출 및 측정 서비스
당사의 방사선 측정 및 안전 제품에 대한 포괄적인 RadSafe 인증 서비스 포트폴리오에는 다음 항목이 포함됩니다.
- 예방 정비 프로그램
- 장기 보증 프로그램
- 보정 서비스 및 인증
- 제품 설치 및 시동
- 원격 모니터링 서비스
- 인증된 현장 서비스
- 인증된 정비소 서비스
- 교육
- 인증된 예비 부품
- 예비 부품 키트
- 기술 지원
통합 고객 서비스 그룹, 기술 지원팀, 공장 인증 정비소 수리 및 지역 현장 서비스팀 등 검증된 전문 팀을 활용하십시오. 방사선 검출 및 측정 기기 서비스로 투자 효과를 극대화할 수 있는 방법에 대해 알아보십시오.
더 자세한 내용을 확인하려면 아래를 클릭하여 당사의 서비스 전문가에게 문의하십시오. 또는 800-274-4212로 연락하여 옵션 1을 선택하면 사업 니즈에 맞는 이상적인 서비스 솔루션을 구성할 수 있습니다.
자세한 내용은 RadSafe 인증 서비스 카탈로그를 다운로드하여 확인하십시오.
구성 가능한 RadSafe 인증 서비스 지원 계획
RadSafe 서비스 솔루션은 제품 수명 관리에 필수적인 요소입니다. 이 종합 솔루션은 최대의 가동시간이 요구되는 핵심 기기가 최적의 성능을 발휘하도록 개발되었습니다.
당사는 고객의 산업에서 효율적이고 수익성 있는 사업 운영에 필요한 엄격한 규제 준수와 보고 절차를 잘 이해하고 있습니다. Thermo Fisher Scientific과 파트너가 되면 사용하고 계신 기기가 제조된 바로 그 공장에서 훈련 받은 엔지니어를 활용할 수 있습니다.
| RadSafe 인증 서비스라면 안심할 수 있습니다. | |
| • 실무 현장에서 훈련 받은 기술자 • 정품 장비 부품 |
• 설치된 부품에 대한 12개월 보증 • 공장 사양 인증 |
| 장비 가동 시간을 극대화하려면 적절한 서비스를 통한 대응이 필수적입니다. 그래서 저희는 고유한 비즈니스 니즈에 맞게 두 가지 수준의 서비스를 제공합니다. | |
| 성능 계획 | 필수 계획 |
| 일반적인 서비스가 필요한 고객에게 적합합니다. | 신속한 서비스와 가동 시간이 비즈니스 운영에서 최우선시되는 경우 더 적절합니다. |
| 필수 계획 |
| 필수 계획 |
단순화된 서비스
확장된 보증, 예방 정비, 보정 및 시운전, 그리고 시동을 포괄하는 광범위한 기능 중에서 선택할 수 있습니다.
더 자세한 내용을 확인하려면 아래를 클릭하여 당사의 서비스 전문가에게 문의하십시오. 또는 800-274-4212로 연락하여 옵션 1을 선택하면 원하는 사업 니즈에 맞는 이상적인 서비스 솔루션을 구성할 수 있습니다.
자세한 내용은 RadSafe 인증 서비스 카탈로그를 다운로드하여 확인하십시오.
RadSafe 인증 수리 및 보정 서비스
Thermo Fisher Scientific은 고객의 산업에서 효율적이고 수익성 있는 사업 운영에 필요한 엄격한 규제 준수와 보고 절차를 잘 이해하고 있습니다. OEM(original equipment manufacturer) 업체로서 저희는 고객의 방사선 장비가 공장 사양에 따라 가동 및 보정되어 안전성, 정확성 및 일관성을 달성할 수 있도록 RadSafe 공장 인증 수리 및 승인된 보정 서비스를 제공합니다.
RadSafe 공장 인증 보정 프로그램은 OEM 업체가 장비를 공장 사양 수준으로 보정하므로 믿고 맡길 수 있습니다. ISO 17025 및 ANSI Z540을 준수하는 보정 실험실, 공장 인증 기술자 및 Thermo Fisher Scientific 공인 규정 준수 인증서를 갖추었으므로 장비가 최고 성능 표준에 따라 보정되는 것으로 믿어도 됩니다.
확장된 지역별 현장 서비스 팀을 고객의 사업장에 파견하여 긴급 상황 발생 시 시스템 가동중지 시간을 최소화하거나 일반적인 수리 작업을 지원합니다. 공장에서 훈련 및 인증을 받은 지역 현장 서비스 엔지니어는 장비를 정품 장비 부품으로 수리하므로 믿을 수 있으며 가동 중단을 줄여 비용 손실을 최소화합니다.
공장 정비소 수리 서비스는 고객이 수리와 유지보수를 위해 장비를 쉽게 선적하여 당사의 공장에 보낼 수 있는 서비스입니다. 공장에서 훈련 및 인증을 받은 서비스 엔지니어는 장비를 정품 장비 부품으로 수리하므로 믿을 수 있으며 가동 중단을 줄여 비용 손실을 최소화합니다.
RadSafe 인증 예비 부품
RadSafe 공장 인증 정품 장비 예비 부품으로 기기의 수명을 연장시켜 보십시오. 저희는 고객의 기기를 공장 사양 수준으로 작동하는 데 필수적인 교체 부품의 재고를 유지합니다. 또한, 장비 가동 시간 극대화가 최우선시되는 상황에서 현장에 구비해 놓을 수 있는 예비 부품 키트도 제공합니다.
온라인으로 원하는 예비 부품을 찾을 수 없는 경우 또는 부품을 주문하고자 할 경우, 서비스 전문가에게 문의하십시오. 서비스 전문가의 연락을 원하시면 아래를 클릭하십시오. 또는, 800-274-4212로 전화한 후 옵션 1을 선택하여 주문할 수도 있습니다.
RadSafe 인증 교육 솔루션
포괄적 교육 강좌를 통해 운영 효율성을 개선하고 투자 대비 최적의 가치를 얻는 데 필요한 제품 지식을 쌓고 고급 기술을 배워 보십시오. 다양한 유형의 강좌로 제공되는 당사의 교육 수업은 Thermo Scientific™의 제품, 기술 및 솔루션에 대한 심도 있는 지식을 제공합니다.
RadSafe 교육의 이점
- 생산성과 안전성 향상
- 프로세스 최적화
- 의사 결정 능력 향상
- 장비 가동 시간 증가
- 데이터의 효과적인 관리 및 분석
단순화된 교육
작동 및 정비
작동 방법을 이해하고 인증된 전문가로부터 교육을 받기 원하는 고객에게 이상적입니다. 필요에 따라 작동 원리, 일상적 정비 및 진단, 설정, 테스트 및 보정 방법 등을 가르칩니다. 강좌 주제:
- 작동 원리
- 소프트웨어 인터페이스 및 메뉴 구조
- 설치 및 보정
- 정비 및 문제해결
고급 문제해결 및 수리
특정 주제에 대해 인증을 받은 전문가로부터 수리 작업에 대해 전체적이고 심도 있는 이해를 얻고자 하는 고객에게 적합합니다. 고급 문제해결 및 수리 기술과 더불어 고급 기술 사양 및 최적화 기법을 가르칩니다. 강좌 주제:
- 작동 원리
- 사양
- 소프트웨어 인터페이스 및 메뉴 구조
- 심도 있는 예방 정비
- 보정 절차 및/또는 체크아웃
- 교체 부품 또는 키트
- 문제해결 권장 사항
- 예방 정비& 빈도
고객이 있는 곳, 바로 그 현장에서 고객 편의에 따라 예약합니다.
공개 등록 교육: Thermo Fisher Scientific 회사에서 제공되는 강좌 일정 중에서 선택하십시오.
더 자세한 내용을 확인하려면 아래를 클릭하여 당사의 교육 전문가에게 문의하십시오. 또는, 800-274-4212로 전화한 후 옵션 1을 선택하여 교육 솔루션에 대한 더 자세한 내용을 확인하십시오.
자세한 내용은 RadSafe 인증 교육 카탈로그를 다운로드하여 확인하십시오.
새 기기는 반드시 등록하십시오!
RadSafe 보증 계약을 등록할 때 기록이 최신인지 확인하십시오. Thermo Fisher Scientific에 문의하거나 서비스를 요청해야 할 경우, 이 기록을 이용하여 해당 제품에 보증이 적용되는지 신속하게 확인할 수 있습니다. 또한, 드문 경우이지만 안전 공지 또는 보증 서비스가 필요할 때 당사는 이 기록을 통해 고객에게 연락할 수 있습니다.
RMA 또는 일정 서비스를 요청하십시오
RMA(Return Material Authorization(반품 승인)) 번호를 받으려면 가까운 서비스 센터를 선택한 다음 '서비스 요청' 버튼을 클릭하십시오. 서식을 작성하고 제출을 클릭하십시오. 그러면, RMA 번호와 함께 작성한 서식 사본을 이메일로 받게 됩니다. 이를 완료하면 2 영업일 이내에 RMA 번호화 함께 배송 서식 사본을 이메일로 받게 됩니다. 반품 승인 번호를 인쇄하여 배송 시 함께 보내십시오. 도움이 더 필요하면 가까운 서비스 센터에 문의하십시오.