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Para pedidos en línea o fuera de línea, la herramienta de búsqueda de pedidos permite realizar un seguimiento del estado de los pedidos y comprobar los envíos hasta la entrega con el número del pedido de compra o el número del pedido de venta. También puede acceder a las notas de entrega y obtener el comprobante de entrega para ver cuándo llegó el paquete y quién lo firmó.
Acceda ahora a la herramienta de búsqueda de pedidos
- Buscar por pedido de compra o número del pedido de venta
- Realizar un seguimiento del estado del pedido y de la información de envío
- Acceda a las notas de entrega con un comprobante de entrega firmado
Compruebe el estado sin iniciar sesión
Seleccione «Estado del pedido» en la parte superior derecha del sitio web o en thermofisher.com/orderlookup. Introduzca el número de pedido de compra o el número de pedido de venta pulsando el botón de opción superior. A continuación, introduzca el código postal de envío/código postal y haga clic en «Ver detalles del pedido». En el caso de los números de orden de compra con varios pedidos asignados, es posible que deba especificar un rango de fechas de pedido para obtener el estado del pedido correcto.
Acceder a las notas de entrega y al comprobante de entrega
Consulte la información de disponibilidad más actualizada para cada producto de su pedido y acceda a las notas de entrega y al comprobante de entrega firmado.
Seguimiento de envíos
Haga clic en «Seguimiento de Envíos» para ver las fechas de llegada previstas y acceder a los detalles de seguimiento de envío de ese pedido, incluido el número de artículos y productos de cada envío. Seleccione «Inscríbase para recibir notificaciones de entrega» e incluir hasta tres destinatarios adicionales.
Iniciar sesión en su cuenta de thermofisher.com le proporcionará la información completa de su pedido y el historial de pedidos.