解析データは単なるチャートやテーブルではなく、大変重要な結果です。例えば患者の予後を知らせる大切なデータだったり、私達の世界をより良く知る方法を変革できたことを伝えてくれたりと。ユーザー様の高精度な装置に対して調整、点検、検証し完璧な作動を維持するために、私たちは時間とエネルギーを捧げます。私たちは、なによりも結果の信頼性が重要であると認識しています。最高のサービスを介して、ユーザー様の目標を達成する一助になることができると確信しています。

機器サービス & コンプライアンスサービスについて

コンプライアンス&バリデーション

より速く、より費用対効果の高いアプローチにより、規制リスク軽減への負担を除きます。

サービス保守契約

当社は、機器が最も効率的に動作を維持するために必要な様々なサービス・サポートをご提供できます。

修理・移転設置

修理・機器の移転設置に関するご依頼とダイヤモンドサービスに関するご案内

引取対象機器の修理・点検のご案内

PCR機器、およびピペットの引取対象機器の修理・点検に関するご案内

製品ライフサイクル
 - 販売・サポート終了のお知らせ

お客様のシステムのライフサイクル全体を通して信頼できるサービスをお届けします。

産業競争力強化法に基づく生産性向上設備投資促進税制

平成26年1月20日から、生産性向上設備投資促進税制が開始されました。本税制に該当する装置を期間中に導入した場合、税制措置(特別償却または税額控除)が受けられます。

リモートモニタリング・ダイアグノスティクスサービス

機器状態を自動モニタリングし、異常は弊社にメール連絡されます。モニタリングデータから詳細を遠隔診断することにより、適切なパーツを事前に準備出来ます。稼働時間とラボの生産性を最大化します。

リモートサービスセンター

皆様のアプライドバイオシステムズ、インビトロジェン、IonTorrent™装置のリモートサービスセンターです(日本でも今後導入予定)

バイオインフォマティクスサービス

“Ion Torrent™”のための一貫した解析ソリューションを提供します。例えば、お客様の研究デザインから、解析のモニタリング、視覚化、分析、データの保管などの幅広いサポートが可能です。また、基礎トレーニングやデータ受託解析など、お客様のニーズに合った柔軟なオプションを提供しています。

Instrument Services Tables

We offer a range of plans and warranties to improve productivity, increase instrument uptime & lower the total cost of ownership.