Avis de confidentialité de Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific attache une grande importance à la confidentialité de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Le présent avis de confidentialité de Thermo Fisher Scientific (l’« Avis ») explique comment nous recueillons, stockons, utilisons, partageons, transférons, supprimons et traitons les informations recueillies auprès de vous ou à votre sujet (les « Données personnelles ») par Thermo Fisher Scientific Holdings Inc., et toute société affiliée ou filiale directement ou indirectement contrôlée de Thermo Fisher Scientific (collectivement, « Thermo Fisher Scientific », « nous », « notre » ou « nos »). En tant qu’entreprise internationale, Thermo Fisher Scientific détient des entités juridiques dans différentes juridictions responsables des Données personnelles qu’elles traitent, et nous traitons les Données personnelles conformément à ces lois et réglementations en vigueur.

Nous nous efforçons de baser nos pratiques en matière de confidentialité sur des principes reconnus de protection de la vie privée et des données dans toutes nos activités commerciales. Ces principes sont notamment :

• Transparence : faire preuve de transparence en ce qui concerne les pratiques, politiques et développements en matière de confidentialité de la vie privée, ainsi que les détails de tout traitement effectué ; préciser les finalités pour lesquelles les Données personnelles sont recueillies et traitées avant le début du recueil.
• Traitement équitable : obtenir des Données personnelles de bonne foi par des moyens légitimes, légaux et équitables, et ne traiter les Données personnelles que conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.
• Appliquer la protection de la vie privée dès la conception : nous assurer que nous créons des solutions et traitons les données en mettant la confidentialité de la vie privée au premier plan et conformément à ces principes.
• Responsabilité : être responsables du respect des mesures qui mettent en œuvre ces principes, notamment en assurant la responsabilité des tiers avec lesquels nous collaborons par le biais de contrats appropriés.
• Respect des demandes des personnes concernées : être réactifs aux droits de la personne en matière de confidentialité de la vie privée, tels qu’accordés par la loi.
• Protection : protéger les Données personnelles en utilisant des mesures de sécurité raisonnables pour assurer l’exactitude des données et limiter l’utilisation à ce qui est nécessaire à la finalité du traitement.

Le présent Avis décrit les types de Données personnelles que Thermo Fisher Scientific peut recueillir ou traiter, la manière dont nous pouvons utiliser et divulguer ces Données personnelles, et la manière dont vous pouvez exercer vos droits concernant notre traitement de vos Données personnelles.

Le présent Avis s’applique aux Données personnelles que nous recueillons ou traitons en ligne (par le biais de sites Web, d’applications,
d’e­mails et autres) (les « Services en ligne ») ; lorsque nous traitons vos Données personnelles pour votre éventuelle participation en tant que sujet de recherche à des essais cliniques ; lorsque nous traitons vos Données personnelles dans le cadre de l’achat d’un de nos produits ou services en tant que consommateur ; lorsque nous traitons des Données personnelles pour votre éventuelle participation à des essais cliniques en tant qu’investigateur ou en tant que membre de l’équipe de l’investigateur ; lorsque nous traitons des données médicales et en lien avec la pharmacovigilance post-commercialisation et les événements indésirables, réclamations, et rapports ; lorsque nous vous fournissons des produits ou services, à vous ou à votre médecin, hôpital, centre de traitement médical ou d’imagerie, ou à tout autre professionnel de santé (collectivement, les « Professionnels de santé », qui font référence à la fois à l’établissement du Professionnel de santé, à l’organisation ou à l’entreprise, et aux personnes employées par ou travaillant pour ou avec cette organisation), ou vos patients ; et dans d’autres situations où vous interagissez avec nous, y compris mais sans pour autant s’y limiter, en utilisant ou en consultant nos sites et en vous rendant dans nos bureaux ou lors de nos événements (par exemple, salons professionnels et conférences) (ces produits, services, Services en ligne et autres systèmes étant collectivement désignés sous le nom de « Produits et services ») ; lorsque nous traitons vos données en tant qu’employé d’une société pour laquelle nous fournissons des Produits ou services ; ou partout où le présent Avis est publié ou référencé. Le présent Avis s’applique également aux Données personnelles recueillies ou traitées lorsque vous interagissez avec nous en personne, par téléphone ou par courrier.

• Thermo Fisher Scientific peut avoir d’autres avis de confidentialité distincts qui s’appliquent à certaines situations particulières, y compris des formulaires de consentement éclairé à utiliser dans la recherche médicale interventionnelle et observationnelle. Dans la mesure où vous avez reçu un autre avis ou une autre politique de confidentialité et que ces politiques ou avis s’appliquent, ces politiques ou avis régiront nos interactions avec vous et prévaudront sur celui-ci.
• Si vous nous fournissez les Données personnelles d’une personne autre que vous-même (comme un patient ou un membre de votre famille), veuillez noter que vous êtes responsable du respect de toutes les lois en vigueur en matière de confidentialité de la vie privée et de protection des données avant de fournir ces informations à Thermo Fisher Scientific (y compris l’obtention du consentement, le cas échéant).
• Veuillez lire attentivement le présent Avis. Dans les limites permises par la loi en vigueur, en nous fournissant vos Données personnelles ou en interagissant autrement avec nous, vous acceptez le présent Avis.
• La filiale ou société affiliée de Thermo Fisher Scientific avec laquelle vous, votre employeur, votre Professionnel de santé ou votre patient interagissez ou qui détient et exploite le produit ou le service est, le cas échéant, l’entité responsable du recueil et de l’utilisation de vos Données personnelles (connue dans certaines juridictions sous le nom de « responsable du traitement des données »). La liste des responsables du traitement des données est disponible ici ; les coordonnées sont disponibles dans la section « Nous contacter » à la fin du présent Avis et dans la liste des responsables du traitement des données.
  

Utilisations à des fins de marketing, cookies et autres activités

Dans les limites permises par la loi en vigueur, y compris conformément à votre consentement lorsque la loi en vigueur l’exige, nous pouvons nous engager dans les activités suivantes :

• Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous contacter afin de déterminer si vous souhaitez initier une relation commerciale avec nous, ou pour vous envoyer des e-mails de marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels e-mails de marketing, vous pouvez refuser de recevoir ces e-mails lors de votre inscription ou dans nos communications ultérieures en suivant les instructions de désabonnement incluses dans l’e-mail ou dans d’autres points de recueil d’informations sur les Services en ligne.
• Nous pouvons vous montrer des publicités concernant les Produits et services qui, selon nous, sont pertinentes pour vous en fonction de vos activités sur les Services en ligne ou sur d’autres sites Web ou numériques. Ces publicités peuvent être affichées sur nos Services en ligne ou sur les services en ligne d’autres entités. Nous y parvenons en utilisant et en autorisant des tiers (par exemple, Facebook ou LinkedIn) à utiliser des cookies, balises électroniques, pixels, balises Web et autres technologies de suivi pour suivre vos activités sur nos Services en ligne et sur les services en ligne d’autres entités. Pour obtenir plus d’informations sur ces activités et sur la manière de les gérer ou de les refuser, veuillez consulter notre avis sur les cookies.
• Nous pouvons vous proposer des offres clients en fonction de vos activités sur différents Services en ligne, y compris des activités sur d’autres plateformes Web ou numériques ou vos autres interactions avec Thermo Fisher Scientific non effectuées via les Services en ligne (par exemple, des offres régionales basées sur l’emplacement de votre bureau indiqué sur les bons de commande).
• Nous effectuons également des analyses statistiques des utilisateurs de nos Services en ligne afin d’améliorer la fonctionnalité, le contenu, la conception et la navigation des Services en ligne.

Traitement à l’aide du suivi du site Web

Pour obtenir des informations sur le traitement auquel nous pouvons procéder à l’aide des cookies et d’autres technologies de suivi du site Web, veuillez consulter notre avis sur les cookies.

Fonctionnalités interactives de nos sites Web

Dans la mesure où nous proposons des forums publics ou de groupe sur nos Produits et services, tels que des fils d’actualité, blogs, forums ou autres outils similaires (« Fonctionnalités interactives »), les publications ou commentaires que vous faites peuvent être publics et consultés par d’autres personnes. Vous devez faire preuve de vigilance avant de publier des informations vous concernant, y compris des Données personnelles. Vous confirmez et acceptez n’avoir aucune attente de confidentialité de la vie privée dans le contenu que vous soumettez aux Fonctionnalités interactives sur les Produits et services. Sauf lorsque la loi en vigueur l’exige, nous n’assumons aucune obligation de supprimer les Données personnelles que vous publiez sur nos Produits et services, et toute divulgation de Données personnelles que vous faites via les Fonctionnalités interactives est à vos propres risques.

Prestataires de services tiers

Les prestataires de services tiers agissant en notre nom doivent signer des accords, y compris des exigences de confidentialité de la vie privée, et ne traiteront les Données personnelles que si cela est nécessaire pour exécuter leurs fonctions d’une manière conforme au présent Avis, aux autres avis de confidentialité de la vie privée en vigueur, et comme explicitement autorisé ou requis par les lois, règles et réglementations en vigueur. Nos prestataires de services tiers peuvent être situés aux États-Unis et dans d’autres juridictions.

Combinaison des données avec celles reçues de tiers

Nous pouvons combiner les données que nous recueillons, qu’il s’agisse ou non de Données personnelles, avec des Données personnelles que nous pouvons obtenir auprès de tiers.

Liens vers d’autres sites Web

Nos Produits et services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web, applications, produits ou services qui ne sont pas détenus ou exploités par Thermo Fisher Scientific, tels que des sites Web de réseaux sociaux et des applications comme Facebook et Twitter. Vous devez examiner attentivement les politiques et pratiques de confidentialité de la vie privée des autres sites Web, produits et services, car nous ne pouvons pas contrôler et ne sommes pas responsables des politiques, avis ou pratiques de confidentialité de la vie privée des sites Web, applications, produits et services tiers.

Veuillez noter que, dans de nombreux cas, nous ne pouvons pas travailler efficacement avec vous sans traiter certaines Données personnelles vous concernant (par exemple, vos coordonnées). Par exemple, lorsque vous contactez des agents du service client, nous pouvons vous demander de fournir des informations pour vérifier votre identité afin de répondre à vos questions. Si vous n’êtes pas en mesure de fournir ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande.

En vertu de la loi sur la protection des données de votre région, vous pourriez être éligible aux droits suivants concernant tout ou partie de vos Données personnelles :

• demander l’accès à vos Données personnelles et en demander une copie ou une synthèse représentative (y compris en vertu de
  l’Article 15 du RGPD) ;
• nous demander de rectifier ou d’effacer vos Données personnelles (y compris en vertu des Articles 16 et 17 du RGPD) ;
• nous demander de restreindre ou de bloquer le traitement de vos Données personnelles (y compris en vertu des Articles 18, 21 et 22 du RGPD), et vous opposer à la vente ou au partage de vos Données personnelles en vertu d’autres lois pertinentes ;
  • cela inclut le droit de refuser les sollicitations, de ne pas partager vos Données personnelles pour la publicité comportementale à contextes croisés ou, dans certains États américains, de refuser la publicité ciblée ;
• transmettre vos Données personnelles directement à une autre organisation, à savoir votre droit à la portabilité des données (y compris en vertu de l’Article 20 du RGPD) ;
• lorsque nous avons précédemment obtenu votre consentement, retirer votre consentement au traitement (y compris en vertu de l’Article 21 du RGPD) ;
• demander à connaître les Données personnelles que nous traitons à votre sujet ou, dans d’autres États, demander à confirmer notre traitement de vos Données personnelles ;
• demander que nous limitions le traitement de vos Données personnelles sensibles ;
• faire appel du rejet d’une demande ; et
• déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre région.

Vous pouvez faire une demande concernant vos Données personnelles en cliquant ci-dessous et en soumettant le formulaire.

Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre rapidement à vos demandes conformément aux lois en vigueur. Nous pouvons, après réception de votre demande, vous demander des informations supplémentaires pour traiter votre demande et vérifier votre identité. Veuillez noter que nous pouvons ne pas être en mesure de vous accorder ces droits dans certains cas, par exemple, s’il nous est légalement interdit de le faire. Vous pouvez également trouver des coordonnées supplémentaires dans la liste des responsables du traitement des données ici.

Lorsque nous recevons vos Données personnelles de la part de nos clients et traitons vos Données personnelles en leur nom, nous le faisons en qualité de sous-traitant. Nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques et processus de confidentialité de la vie privée et de sécurité de nos clients. Si vos Données personnelles nous ont été soumises par un client de Thermo Fisher Scientific et que vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez contacter directement le client concerné ou nous fournir le nom du client afin que nous puissions lui transmettre votre demande de manière appropriée.

Veuillez noter que les Données personnelles que nous recueillons et traitons peuvent être transférées et conservées en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction où les lois sur la protection de la vie privée peuvent ne pas être aussi strictes que celles de votre région, y compris aux États-Unis. Thermo Fisher Scientific a mis en place des mécanismes de transfert légitimes et des garanties adéquates, conformément aux exigences légales en vigueur, dans le but de protéger vos Données personnelles.

Conformément aux lois et exigences en vigueur, Thermo Fisher Scientific a mis en place des mesures de protection physiques, techniques et administratives pour protéger les Données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’altération, le vol, l’accès non autorisé et la divulgation non autorisée, conformément aux obligations légales et aux pratiques du secteur. Cependant, comme c’est le cas pour tous les sites Web, applications, produits et services, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de garantir la sécurité des données recueillies via nos Produits et services. En outre, il est de votre responsabilité de protéger vos mots de passe, numéros d’identification ou informations individuelles similaires associés à votre utilisation des Produits et services.

Nous conservons généralement les Données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins commerciales spécifiques ou aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certains cas, nous pouvons être tenus de conserver les Données personnelles pendant une période plus longue en vertu de la loi ou à d’autres fins commerciales nécessaires. Dans la mesure du possible, nous visons à rendre anonymes les informations ou à supprimer les identifiants inutiles des dossiers que nous pourrions avoir besoin de conserver pendant des périodes dépassant la période de conservation spécifiée.

Si vous êtes un patient américain, veuillez noter que le présent Avis est distinct de l’Avis de pratiques de confidentialité HIPAA de votre Professionnel de santé, qui décrit la manière dont votre Professionnel de santé utilise et divulgue les informations personnellement identifiables concernant votre santé qu’il recueille ainsi que toutes autres pratiques de confidentialité de la vie privée qu’il applique. Thermo Fisher Scientific recueille, utilise et divulgue les Données personnelles qu’elle reçoit pour le compte de votre Professionnel de santé conformément à ses accords HIPAA avec votre Professionnel de santé.

Certains navigateurs Web et autres programmes peuvent transmettre des signaux de « refus », également appelés signaux de contrôle global de la vie privée (Global Privacy Control, GPC) (ci-après désignés « signaux GPC »), à des sites Web avec lesquels le navigateur communique. Dans la plupart des cas, vous devrez modifier les paramètres de votre navigateur Web ou ajouter une application à votre navigateur Web pour permettre à ce dernier d’envoyer un signal GPC. Pour les utilisateurs qui accèdent à nos sites Web depuis des États des États-Unis qui ont des lois exigeant la reconnaissance des signaux GPC, nous reconnaîtrons et appliquerons le signal GPC afin de désactiver tous les cookies pour ce site Web, hormis les cookies qui sont nécessaires au fonctionnement du site (« Cookies strictement nécessaires »). De plus, si vous accédez à nos sites depuis l’un de ces États, vous pourrez déterminer si le signal GPC de votre navigateur a été reconnu en cliquant sur le lien « Vos choix de confidentialité » figurant dans le pied de page du site Web, qui comportera un message bref en haut du centre de préférences indiquant que votre signal GPC a été reçu. Pour les utilisateurs des États qui ne nécessitent pas encore la reconnaissance du signal GPC, nos serveurs Web peuvent reconnaître et appliquer le signal GPC uniquement pour les cookies publicitaires ciblés, mais ne l’appliqueront pas aux cookies fonctionnels, de performance ou de réseaux sociaux. De plus, un avis spécifique de réception du signal GPC ne sera pas inclus dans le centre de préférences, mais vous pouvez toujours vérifier et ajuster vos paramètres de cookies en cliquant sur le lien « Vos choix de confidentialité » figurant dans le pied de page de ce site Web.

Pour les résidents de Washington et les personnes dont les données de santé des consommateurs sont recueillies dans l’État de Washington, veuillez consulter la politique de confidentialité relative aux données sur la santé des consommateurs de Washington pour obtenir des informations concernant le traitement des données de santé des consommateurs vous concernant et la manière d’exercer vos droits.

La législation de l’État dans lequel vous résidez ou dans lequel vos Données personnelles sont recueillies peut imposer des exigences spécifiques concernant les Données personnelles qui sont liées ou peuvent raisonnablement être liées à vous et qui identifient votre état de santé physique ou mentale passé, actuel ou futur (« Données de santé des consommateurs »). 

Dans la mesure où vos Données personnelles constituent des « Données de santé des consommateurs », les catégories de Données de santé des consommateurs recueillies ; la manière dont elles seront utilisées ; les catégories de sources à partir desquelles elles sont recueillies ; les catégories de tiers et affiliés avec lesquels elles sont partagées ; les objectifs de leur recueil, de leur utilisation et de leur partage ; et la manière dont elles seront traitées figurent toutes dans la section « Informations recueillies » du présent Avis. Des informations supplémentaires sur les activités de Thermo Fisher Scientific sont disponibles dans les sections « Utilisations marketing, cookies et autres activités » et « Prestataires de services tiers » du présent Avis.

Dans la mesure où l’État dans lequel vous résidez nous oblige à vous accorder certains droits concernant les Données de santé des consommateurs vous concernant, nous vous accorderons les droits suivants selon la loi de votre État :

• pour nous demander de confirmer que nous recueillons, partageons ou vendons les Données de santé des consommateurs vous concernant ;
• pour demander à examiner et à modifier les Données de santé des consommateurs vous concernant ;
• pour nous demander de supprimer les Données de santé des consommateurs vous concernant ;
• pour demander la liste de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé ou vendu les Données de santé consommateur vous concernant ;
• pour nous demander de confirmer que nous recueillons, partageons ou vendons les Données de santé des consommateurs vous concernant ;
• pour exercer l’un de ces droits, suivez la procédure expliquée dans la section « Vos droits concernant vos Données personnelles » du présent Avis.

Un tiers peut recueillir des Données de santé des consommateurs au fil du temps et sur différents sites Web ou Services en ligne lorsque vous utilisez l’un de nos sites ou Services en ligne. Pour plus d’informations, consultez les sections « Utilisations marketing, cookies et autres activités » et « Prestataires de services tiers » du présent Avis.

Cette section (et l’Avis de manière plus générale) est effective à compter de la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Nous vous informerons des modifications apportées à cette section (et à l’Avis de manière plus générale) telles que décrites dans la section « Modifications apportées au présent Avis de confidentialité ».

Nous nous réservons le droit de modifier occasionnellement le présent Avis. Nous vous avertirons lorsque des modifications auront été apportées en indiquant la date de la dernière mise à jour du présent Avis en tant que date d’entrée en vigueur de l’Avis, ou si la loi l’exige. Nous vous recommandons de consulter régulièrement le présent Avis pour prendre connaissance de toute modification.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le présent Avis ou sur la manière dont vos Données personnelles sont traitées, veuillez contacter le bureau de confidentialité de Thermo Fisher en soumettant une demande de renseignements sur la confidentialité ici ou nous appeler au +1 888-386-0779. Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre rapidement à vos demandes conformément aux lois en vigueur. Nous pouvons, après réception de votre demande, vous demander des informations supplémentaires pour traiter votre demande et vérifier votre identité. Veuillez noter que nous pouvons ne pas être en mesure de vous accorder ces droits dans certains cas, par exemple s’il nous est légalement interdit de le faire. Vous pouvez également trouver des coordonnées supplémentaires dans la liste des responsables du traitement des données ici.