Service e supporto tecnico al Laboratorio per soddisfare ogni esigenza
Il settore sanitario è un ambiente molto complesso con standard di qualità in continua crescita. Per Thermo Fisher Scientific, ogni nuova sfida è un modo per migliorare i nostri servizi e consentire ai nostri clienti di superare in modo efficiente qualsiasi ostacolo, offrendo costantemente software, service e supporto tecnico su cui fanno affidamento.
Il nostro impegno
Le esigenze del tuo Laboratorio sono la nostra priorità assoluta e abbiamo sviluppato servizi e software innovativi per ottimizzarne l'efficienza. Insieme al nostro software all'avanguardia dedicato gli operatori, Phadia™ Prime, offriamo e garantiamo una qualità del servizio che assicura ai nostri clienti la possibilità di massimizzare il valore dei sistemi di laboratorio Phadia in ogni momento.
Dall'impeccabile servizio di assistenza clienti e service fino all' assistenza tecnica, ci prendiamo cura di te, affinché tu possa disporre del tempo necessario per concentrarti sulla cura dei tuoi pazienti.
Assistenza personalizzata
Siamo continuamente alla ricerca di sistemi per consolidare le nostre collaborazioni, anche personalizzando la tua esperienza con il service in base alle tue specifiche esigenze, definendo il processo più rilevante e costruendo un rapporto di fiducia durante lo svolgimento delle attività quotidiane. Questo approccio include possibilità formative e di istruzione on-site o online, la partecipazione ai programmi Phadia™ LabCommunity e Quality Club per stabilire i benchmark degli strumenti e i contratti di assistenza che garantiscono l'assistenza necessaria, quando necessario.
La nostra collaborazione costante offre un servizio affidabile, contribuendo in ultima analisi a garantire che i pazienti ricevano la diagnosi più accurata.
Contatta il rappresentante Thermo Scientific di zona per saperne di più sui servizi di laboratorio e sull'assistenza specifica per le tue esigenze.
Thermo Fisher Scientific è leader mondiale nella diagnostica di allergie e malattie autoimmuni.
Assistenza
Oltre alle raccomandazioni e alle linee guida per i medici, Thermo Fisher Scientific offre formazione e supporto sia dal punto di vista clinico che di laboratorio, includendo informazioni cliniche avanzate che consentono di andare oltre i semplici risultati di laboratorio.
50 anni
Phadia AB, di proprietà di Thermo Fisher Scientific, offre continue innovazioni diagnostiche da oltre cinquant'anni.
