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Es gibt viele Möglichkeiten, eine Bestellung online aufzugeben. Sie können Artikel Ihrem Warenkorb über Produktseiten, Suchanfragen sowie über Seiten zu Inhalten und kundenspezifischen Tools hinzufügen.
Nutzen Sie die Möglichkeit der Eilbestellung, um mehrere Artikel schnell zu bestellen. Die Möglichkeit zur Eilbestellung haben Sie auf jeder Webseite oben. Sie können darüber Produkte per Bulk-Upload hochladen, mehrere Artikel kopieren und einfügen oder Artikel manuell einer Bestellung hinzufügen. Eine weitere effektive Methode zur Bestellung besteht darin, Artikel über die Option „für später speichern“, eine gemeinsame Liste oder einen gespeicherten bzw. übertragenen Warenkorb in Ihren Warenkorb zu befördern oder aus Ihrem Bestellverlauf nachzubestellen.
Mit dem Tool für Eilbestellungen können Sie mehrere Produkte direkt zum Warenkorb hinzufügen, indem Sie Katalognummern per Kopieren/Einfügen oder manuell eingeben; oder aber Sie laden viele Artikel per Bulk-Upload hoch, um diese gleichzeitig hinzuzufügen.
Hinweis: Die Funktion Eilbestellung steht nicht für kundenspezifische Bestellungen zur Verfügung, ausgenommen hiervon sind genaue Nachbestellungen von kundenspezifischen Gibco® Medien, Assays oder siRNAs. Verwenden Sie das angegebene Design-Tool, um ein neues kundenspezifisches Produkt zu bestellen.
Gemeinsame Listen
Fügen Sie Produkte zu einer neuen oder vorhandenen Liste hinzu, während Sie nach Produkten schauen. In der Dropdown-Liste Ihres Kontos und im linken Navigationsbereich Ihres Konto-Dashboards können Sie auf Ihre vorhandenen gemeinsamen Listen zugreifen. Exportieren Sie Ihre Liste in Excel oder laden Sie Mitwirkende Ihrer Einrichtung ein, auf Ihre Liste zuzugreifen.
Gespeicherte Warenkörbe
Wenn Sie Artikel Ihrem Warenkorb hinzufügen, werden diese automatisch gespeichert. Sie finden diese in Ihrem Konto-Dashboard unter Gespeicherte Warenkörbe. Warenkörbe können von Ihnen u. a. per E‑Mail geteilt, zusammengeführt, kopiert oder gelöscht werden. Während des Bezahlvorgangs können Sie einen Warenkorb auch an andere Personen übertragen, deren Konto bei thermofisher.com mit derselben Einrichtung verknüpft ist.
Für später speichern
Mit der Funktion „Für später speichern“ können Sie Artikel in Ihrem Warenkorb beiseitelegen, die Sie nicht sofort, aber eventuell in der Zukunft kaufen möchten. Sie haben hierdurch die Möglichkeit, Produkte, die Sie ggf. zu einem späteren Zeitpunkt kaufen möchten, nicht aus den Augen zu verlieren, indem Sie sie in Ihrem Warenkorb liegenlassen.
Beim Bezahlvorgang können Sie unterhalb der Warenkorbübersicht eine Angebotsnummer oder einen Aktionscode eingeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“ klicken.
<Hier erfahren Sie mehr über das Anwenden eines Aktionscodes oder einer Angebotsnummer>
Wenn ein Produkt nicht sofort verfügbar ist oder nicht mehr verfügbar ist, können Sie sich einen Vorschlag für ein alternatives vorrätiges Produkt anzeigen lassen und auswählen. Suchen Sie einfach nach dem Text „Available alternatives“ [Verfügbare Alternativen] neben dem Produkt, das derzeit nicht verfügbar ist. Informieren Sie sich über die Details des als Alternative angebotenen Produkts. Wenn Sie eine geeignete Option finden, können Sie dieses Produkt Ihrem Warenkorb hinzufügen.
Sie können sich über unsere „Wieder auf Lager“-Benachrichtigungen informieren lassen, wenn Produkte in Ihrem lokalen Vertriebszentrum wieder vorrätig sind. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein, und wählen Sie „Notify Me“ [Mich benachrichtigen]. Wenn das Produkt vor Ort wieder auf Lager ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Produkt für Ihren Kauf.
Kopieren und teilen Sie Produktinformationen, einschließlich Produktname, Katalognummer oder URL, indem Sie das Teilensymbol auf dem Produktbild auf der jeweiligen Produktseite verwenden.
Nachdem Sie „Zur Kasse gehen“ ausgewählt haben, können Sie Ihre Versand‑ und Rechnungsadresse überprüfen. Sie können eine der Versand‑ oder Rechnungsadressen auswählen, für die Sie über Ihr Einrichtungskonto autorisiert sind. Füllen Sie unbedingt die erforderlichen Felder aus, zu denen gehören: „z. Hd.“, „Labor“ oder „Abteilung“. Gebäude und Raumnummer können ebenfalls angegeben werden.
Bei Bedarf können Sie Änderungen oder neue Versand‑ oder Rechnungsadressen anfordern, indem Sie Bearbeiten auswählen oder eine neue anfordern. Wenn Sie eine Bestellung mit (einer) neu angeforderten Adresse(n) aufgeben, wird Ihre Bestellung bearbeitet, sobald Ihre Adresse(n) bestätigt wurde(n).
Wählen Sie die Zahlungsart für Ihre Bestellung aus, oder wählen Sie die Option „Mein Genehmiger zahlt“. Wenn Sie „Mein Genehmiger“ auswählen, müssen Sie den Genehmiger für die Bestellung angeben.
Fügen Sie bis zu fünf zusätzliche E-Mail-Empfänger hinzu, die Auftrags‑ und Versandbestätigungen erhalten sollen.
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen, einschließlich Informationen zur Sendungsverfolgung, im Abschnitt „Bestellverlauf“ Ihres Konto-Dashboards oder im Tool zum Prüfen des Auftragsstatus oben rechts auf allen Seiten. <Weitere Informationen zur Auftragsverfolgung finden Sie hier>