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Serviceleistungen für Compoundier- und Extrusionsanlagen
Maßgeschneiderte Serviceleistungen und Schulungen, die auf Ihre Compoundier- und Extrusionsansprüche zugeschnitten sind
Wir bieten ein umfassendes Serviceangebot, das auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnitten werden kann. Als Kunde von Thermo Fisher Scientific können Sie die Serviceleistungen auswählen, die Sie benötigen, wenn Sie sie benötigen – sei es zum Zeitpunkt des Gerätekaufs, während des Garantiezeitraums oder jederzeit danach. Unsere Serviceleistungen decken alle Arten von Herausforderungen ab, einschließlich Installation, Garantieverlängerungen, Wartung und Kalibrierung, Reparaturen und Inspektionen, Unterstützung von Laboren und Schulung.
Schulung zum Betrieb von Extrudern
Die richtigen Kenntnisse und Fertigkeiten bezüglich des Betriebs der Anlage sind für zuverlässige Ergebnisse entscheidend. Wir bieten ein breites Angebot an Geräte-Schulungsprogrammen sowie Fortbildung in unseren Anwendungslaboren, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter solide theoretische Kenntnisse erhalten.
Verlängerung der Extrudergarantie
Eine verlängerte Garantie ist mit den gleichen Vorteilen wie mit der Originalgarantie erhältlich – alle Ersatzteile und Arbeitszeit sind enthalten. Nach Ablauf der verlängerten Garantie bieten wir weitere Lösungen für kontinuierlichen Produktsupport an.
Kalibrierservice für Extruder
Diese Serviceleistung garantiert, dass unsere Rheometer und Viskosimeter die Validierungs- und Standardisierungsanforderungen wie ISO9001, DIN-Normen, CE-Normen für den Europäischen Wirtschaftsraum usw. erfüllen. Lokale Reisekosten für Servicetechniker sind inbegriffen. * Bei internationalen Serviceleistungen gilt die „Pauschalpreisoption für Reisekosten und Spesen“.
Wartung und Kalibrierung können als einmalige Serviceleistung angefordert werden. Einjährige und selbstverlängernde Verträge beinhalten den zusätzlichen Vorteil eines Notdienstes. Ein solcher Notdienst umfasst Vorrang beim Telefonsupport, kürzere Reaktionszeiten und bei bestimmten Gerätetypen ein Leihgerät zur Minimierung von Ausfallzeiten aufgrund der Gerätewartung.
Wartung von Rheometern und Viskosimetern – Pauschalpreisoption für Reisekosten und Spesen
Wir bieten Pauschalpreise für internationale Reisen und Spesen, damit unsere Serviceexperten für Ihre Reparatur- und Kalibrieranforderungen stets verfügbar sind. Durch die Festlegung von Pauschalpreisen für diese Reisen soll der Service wirtschaftlicher bleiben und es Ihnen ermöglicht werden, die jährlichen Servicekosten besser abzuschätzen.
* Lokale Reisekosten sind auf Nordamerika, GB, Belgien, China, Deutschland, Frankreich, Indien, Japan, Luxemburg und Österreich, beschränkt. Für alle anderen Länder ist die Pauschalpreisoption für Reisekosten und Spesen erforderlich, um die internationalen Reisekosten zu decken.
Anwendungen und Laborsupport für Extruder
Wir verfügen über ein großes Angebot von Produkt- und Anwendungslösungen für alle Produkte zur Materialcharakterisierung. Unser Team von Applikationsspezialisten steht für die Beantwortung Ihrer Fragen bereit. Unsere vollständig ausgerüsteten Applikationslabore sind ständig mit Untersuchungen von Proben sowie mit der Entwicklung und der Optimierung neuartiger Anwendungen für unsere Kunden befasst.
For Research Use Only. Not for use in diagnostic procedures.